Вопросы-ответы
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку. Наши профессиональные и вежливые операторы с радостью придут к Вам на помощь и ответят на все интересующие вопросы, касающиеся работы обменного сервиса.
RexChanger - это онлайн-обменник, предлагающий своим клиентам выгодные курсы по обмену криптовалют. У нас вы можете купить и продать Биткоин, Эфириум, Tether USDT, а также поменять вашу криптвалюту на рубли и евро.
Для совершения обмена на сервисе “RexChanger”:
1. На главной странице выберите направление обмена. Например, «отдаю» BTC - «получаю» СБЕР.
2. Введите сумму обмена и заполните необходимые поля с данными.
3. Нажмите кнопку «совершить обмен». Следуйте указаниям на экране и после оплаты нажмите «я оплатил».
4. Ожидайте поступление средств на Ваши реквизиты.
1. На главной странице выберите направление обмена. Например, «отдаю» BTC - «получаю» СБЕР.
2. Введите сумму обмена и заполните необходимые поля с данными.
3. Нажмите кнопку «совершить обмен». Следуйте указаниям на экране и после оплаты нажмите «я оплатил».
4. Ожидайте поступление средств на Ваши реквизиты.
Курс обмена фиксируется на 30 минут с момента создания заявки. Для BTC курс фиксируется на 60 минут с момента создания заявки.
Криптовалюта, поступающая на нашу биржу, проходит AML проверку на наличие рисков. Мы не принимаем криптовалюту, полученную мошенническим путем, которая ранее была задействована на торговых площадках DarkNet, в игровых сервисах и «миксерах».
Режим работы сервиса и службы поддержки с 10:00 до 23:00 (МСК) без выходных. Заявки, созданные после 23:00, обрабатываются на следующий день.
Реферальная программа - это Ваш доход от совершения обменов пользователями, зарегистрированных по Вашей реферальной ссылке.
В реферальной программе могут принимать участие: мониторинги обменников, тематические форумы, крупные тематические паблики и телеграмм каналы. Реферальная ссылка будет доступна во вкладке «баланс» после регистрации в личном кабинете. Для активации ссылки необходимо обратиться в поддержку.
Базовый реферальный процент - 30% нашей прибыли от обменной операции. Если вы являетесь мониторингом, крупным сообществом, блогером или представителем медиа, напишите нам в чат или на почту info@rexchanger.io для обсуждения условий.
Заявка обрабатывается в течение 60 минут после поступления средств к нам на кошелек. Обычно это занимает 5-10 минут. В редких случаях заявка может обрабатываться до 3х рабочих дней согласно регламенту банка отправителя.
Статус выполнения заявки отслеживается на странице оплаты.
